De omzet van de zakelijke dienstverlening daalde in het tweede kwartaal van dit jaar met 18,5 procent in vergelijking met het zelfde kwartaal in 2019. Nog nooit kromp de omzet zo sterk. De klap kwam vooral hard aan in de reclame- en reisbranche waar de krimp tientallen procenten bedroeg. Dat  meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek CBS dinsdag op basis van nieuwe kwartaalcijfers.

Het vorige 'record' in de omzetkrimp was in het vierde kwartaal van 2009, toen als gevolg van de kredietcrisis de omzet 7,6 procent lager was.  

De teruggang bij de reisbranche was ongekend met 89,2 procent, in het eerste kwartaal was er al een krimp in de omzet van 19,2 procent.

In de reclame zakte de omzet in met gemiddeld 30,7 procent. Markt- en opinieonderzoek (- 20,1 procent) en uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling (- 16,6 procent) werden ook keihard getroffen. De krimp bij de administratieve dienstverlening (accountancy, belastingadvisering en administratie)  met 1,9 procent was de eerste omzetdaling in 5 jaar tijd.

Architecten beleefden een soortgelijke situatie, een krimp van 1,6 procent na 6 jaar onafgebroken hogere omzetten. De ingenieursbureaus gingen van 10 procent groei in het eerste kwartaal naar een krimp van 0,9 procent in het tweede kwartaal. 

Er was ook een positieve uitzondering: de rechtskundige dienstverlening. Die branche zette in het tweede kwartaal 2 procent meer om dan een jaar eerder, maar die groei was wel weer lager dan in voorgaande kwartalen.